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1. Come posso prenotare?
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Dalla nostra home page, inserisci data di arrivo, numero di notti, e il numero di adulti, bambini e
neonati. Quindi premi CERCA. Saranno mostrati tutti gli appartamenti che sono disponibili.
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2. Come posso pagare la prenotazione?
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CARTA DI CREDITO - Il modo più comune e conveniente per pagare la tua prenotazione è tramite CARTA DI CREDITO.
BONIFICO BANCARIO - E' anche possibile pagare tramite BONIFICO BANCARIO. Queste due opzioni ti saranno mostrate quando farai la prenotazione.
Non appena farai la prenotazione ti addebiteremo il 10% del totale. Il saldo verrà addebitato 15 giorni prima dell'arrivo.
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3. Come vi comportate in caso di rinuncia?
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Non appena farai la prenotazione ti addebiteremo il 10% del totale e questo non sarà rimborsabile.
Se CANCELLERAI la tua prenotazione oltre 15 giorni prima della data del tuo arrivo, non ci saranno ulteriori addebiti.
Se CANCELLERAI la tua prenotazione MENO di 15 giorni prima della data del tuo arrivo, verrà addebitato il 100% dell'importo.
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4. Come posso avere le chiavi?
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Non appena farai la prenotazione ti invieremo per email le istruzioni e i dettagli per metterti
in contatto con noi. Ci troverai al tuo appartamento al tuo arrivo, a qualsiasi ora.
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5. Devo portare lenzuola e asciugamani?
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No. Forniamo lenzuola e asciugamani. Tutti i letti saranno pronti al tuo arrivo e ti saranno dati gli asciugamani.
Forniremo anche sapone, shampoo e carta igienica.
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6. Check in anticipato - Check out ritardato
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Se il tuo appartamento è vuoto il giorno del tuo arrivo, cerchiamo sempre di averlo
pronto il giorno prima. Non possiamo garantire un check-in anticipato, ma cercheremo di fare
il possibile. Spesso non sappiamo se qualcuno lascia l'appartamento il giorno del tuo arrivo
fino a 2 o 3 giorni prima del tuo arrivo. Se hai bisogno di un check-in anticipato,
per favore invia una e-mail a res@citycenterapartments.com
Check out ritardato. Se hai bisogno di un CHECK OUT RITARDATO, cercheremo di
organizzarlo il giorno del tuo arrivo.
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7. E' possibile pagare in contanti all'arrivo?
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Per favore inviaci una email a res@citycenterapartments.com e cercheremo di organizzare
un pagamento in contanti. Puoi usare una carta di credito che noi possiamo pre-autorizzare
e poi pagare in contanti all'arrivo.
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